73岁的Deben Dutta是印度阿萨姆邦乔尔哈特(Jorhat)的一位医生。
2005年的时候,他就已经退休。
按理说,勤勤恳恳工作了一辈子,退休后应该好好享受生活才对。
但面对突然的大片闲暇时光,这位老医生却觉得颇不习惯。
于是,他来到当地一家偏远的茶园,在茶园简陋的医院里,为采茶工人看病问诊。
抱着治病救人的美好愿望的他没想到,自己有一天竟然会死在医院,死在自己为之服务的采茶工人手里……
不久前的一个周六,33岁的采茶女Sukra Majhi突发急病。
大家手忙脚乱地把她送到医院,却发现Deben医生竟然不在……
一群人围着护士质问,“医生究竟跑哪里去了?为什么不在医院?!”
护士解释说这是休息时间,Deben医生出去了,
之后,护士为采茶女注射了生理盐水,希望缓解她的不适症状。
但遗憾的是,没过多久,这名采茶女就没了呼吸……去世了……
原本围着她的工人们变得无比愤怒。
在他们看来,采茶女之死都是因为Deben医生。
如果不是他“玩忽职守擅离岗位”,那就有医生为她看病;如果有医生在的话,她或许就不用死。
大家心里的怒火越来越炽烈,包围医院的人越来越多,最后,现场竟然聚集了250多人。
这里面,有一部分是采茶女的亲人、工友,还有相当一部分人压根就是看热闹不嫌事大,跟着起哄、闹事的。
下午3点30分,Deben医生回到医院的时候,立刻被愤怒的人群包围。
茶园的管理人员出面解围,也被工人们粗暴地推搡到一边。
Deben医生还没弄清楚发生了什么事,就被工人们关进空房间里殴打。
有人偷偷报警,由于闹事者众多,政府不仅出动了警察,还通知了印度中央后备警察部队(CRPF)前来支援。
即便这样,依旧有人故意使坏,朝警察丢石头,阻挠他们救人。
下午5点,警方终于突破重围,将奄奄一息的Dehen医生从房间里救了出来。之后,警方以最快的速度把他送到医院。
遗憾的是,这位整个乔尔哈特年龄最大的老医生,最后还是不治身亡……
一位行医几十年的老医生,死在了他曾兢兢业业救治的病人手里。
对任何社会来说,这种恶性犯罪都是对文明以及社会秩序的巨大冲击。
假如病人都这样,以后谁还敢当医生?谁还敢给人治病?
印度医疗协会(The Indian Medical Association)得知Deben医生的悲惨遭遇后,在9月3日发起了一场为期24小时的罢工行动。
除急救科之外的所有医院科室,在这24小时当中都陷入瘫痪,大家希望以此为Deben医生寻求公道,同时也警醒公众,医生存在的重要意义。
西孟加拉邦医生论坛(West Bengal Doctors’ Forum)也表达了对Deben医生的哀悼和对暴徒的愤怒。
“即便退休之后,他也在全心全意为病人服务,但他救治的人表达感谢的方式,就是当着警察的面将他杀死。政府甚至不得不出动后备警察部队,才将奄奄一息的他从暴徒手里救出……
这,就是印度暴徒的力量;
这,就是印度所谓的感激与正义的本质;
这,就是印度医疗工作者所面临的安全境况。
在印度,这些暴徒未来还会是我们的病人……”
其实,医疗界人士之所以如此愤怒,不单单是因为此次Deben医生遇害,
也是因为,这种一言不合便殴打甚至杀死医生的事情,在印度实在是太太太太太常见了。
刚过去不久的6月,印度就发生了一起大规模的医生联合罢工事件。
大约80万名医生走上街头,要求政府改善医生工作环境,保障医生人身安全。
同样,这次医生大罢工事件,也是因为有人暴力伤害医生引起的。
当地时间6月10日,一位名叫Mohammed Sayeed的75岁病人在印度加尔各答的NRS医院去世。
他的亲属认为,医生对他的死亡负有不可推卸的责任,于是蜂拥进医院要一个说法。
其实,这群人的目的,根本不是想弄清楚老人死亡的具体原因,而是单纯为了泄愤。
所以,进入医院后,他们没有去找负责医治老人的医生询问病情,而是包围了他们遇到的第一个的医生,对他进行围殴。
这是一名刚来不久的年轻医生,对病人热情满满,对从医之路充满期待和激情。
他的颅骨被殴打至骨折,经过凶险的开颅手术之后,才侥幸捡回了一条命。
谈及这次80万医生罢工事件,印度医疗协会的Rajan Sharma医生认为,
“发生在加尔各答的伤医事件,只是一条导火索。类似的事情一直都在发生,医生也是普通公民,也有要求安全的权利。针对医生的暴力行为,是任何文明社会都无法接受的。”
印度医疗协会的统计数据显示,75%的医生曾经遭遇过患者及其亲属的言语辱骂;12%的医生遭到过他们的暴力对待。
为此,印度最最顶级的医院,位于新德里的全印医学科学学院( All India Institute of Medical Sciences)从2017 年的时候,就开始对医护人员进行防身培训,希望他们在面对暴力伤医事件时,能够自保。
印度最好的医院尚且是这种情况,其他偏远地区,医生面临的情况可想而知。
在这种背景之下,73岁的Deben医生被人围殴致死,也并非什么天方夜谭。
那么,如此尖锐的医患矛盾究竟是如何形成的?
究竟是医生的锅?还是患者的错?
有媒体认为,印度医患矛盾的根源还是在于医生、医院、医疗设备以及医疗空间的不足。
在印度,平均每1.1万人只有1名医生,部分偏远地区的情况更差。
而学界推荐的比例是,每1000人配备1名医生。
巨大的医生缺口,不仅导致医生疲于应对,也导致民众的就医体验极其差劲。
全印医学科学学院每天仅门诊部就要接待1万名病人,许多医生每天都要工作18个小时。
来自印度医疗协会的Sharma医生介绍说,
“住院医生根本没有休息的地方,连把舒服点儿的椅子都没有,吃的东西也很差劲,住的则是破旧的旅馆,也根本没什么假期,这样的日子真的很可怕。”
并且,有些病人及家属的素质实在堪忧。
别说病人死在医院的大事,就连没有床位、排队太久这样的小事,病人家属也经常责怪到医生头上。
有时候,明明只是接待一名车祸伤者,诊室内却呼啦啦涌进来二三十号人,全部围在医生身边。
伤者稍有不对劲儿的地方,医生的人生安全就有风险。
还有些时候,医生明明是好心,因为本院没有相关医疗设施,建议病人转院去其他地方,也会引来病人不满,甚至是辱骂、殴打。
全印医学科学学院住院医生协会的会长,Amarinder Malhi医生呼吁,
“我们希望政府能够保证所有医院医生的安全,希望政府修改法律,任何袭击医生的人都不得被保释…我们希望,工作的时候心里不会恐惧。”
医生满腹委屈的同时,病人也觉得自己有一肚子苦水。
首先,印度的医疗资源分布非常不平衡,且贫富差距巨大。
偏远地区的人为了看病,可能需要坐好几天的火车,把家里值钱的东西都变卖了,才能来城市寻求一线生机。
他们原本以为,到城市里就有救了。
可到了城市里一看,医院里到处都人头涌动,想坐下休息一会儿都找不到空地方。
要排很长的队,花很多的钱不说,医院根本就不给候诊的病人和家属提供饮用水,有的医院甚至连厕所都没有。
病人和家属就在煎熬中,慢慢地排队…
病痛,疲倦,贫穷,以及面对专业医学词汇的满脑子懵,都让他们的情绪变得特别脆弱。
稍有波动,这些复杂的情绪和心理就会变成喷涌而出的怒火。
直接和他们打交道的医生,自然就首当其冲,承受着病人对医院、对整体就医环境,乃至对生活的所有不满…
这次的73岁老医生被围殴致死案件,警方已经逮捕了21名涉案嫌犯。
在各界的强烈谴责与抗议之下,法律必将对暴徒进行严惩。
想要杜绝此类恶性案件,严刑峻法的确必不可少。
但若不想办法解决医患矛盾的根源问题,这样的恶性伤医事件,在印度恐怕还会接二连三地发生……
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