Mikey Jacobs在美国的迪士尼乐园乐园扮了20多年的高飞。
有一天,他上Reddit回答网友提问。
其中一个网友问他,有没有什么神奇的故事可以分享。
他讲述了一个他在迪士尼二十多年来遇到过的最震撼的故事…
这也是他转向卡通角色扮演的直接原因…
“那时候,我在迪士尼的市镇会堂工作。有两个客人带着两个孩子进来。
其中一个孩子坐在轮椅上,另一个眼神中透着刚看过死亡般的绝望。
两人身上都有割伤和淤紫。坐轮椅那个,手臂还打着石膏。
那两个带她们来的女人,都是医院的护士。
她们带着女孩们来退票。
正常情况下,这是我们会极力避免的情况。
我问为什么。
她们就把故事告诉了我。
.
两个女孩跟爸爸妈妈一起去’ 未来世界’玩,回家的路上遭遇了车祸。
她们亲眼目睹了车祸中妈妈被’斩首’,爸爸最终也抢救无效。
只是她们还不知道爸爸的情况。
两个孩子都不是本国人,身上没钱,护士们也找不到任何她们亲人的联系方式。
她们把孩子们的票拿回来退,想凑一点帮她们回家的路费。
我的心缓缓下沉。
如果你看到这两个女孩,你就能体会我的心情。
她们真的遭受了严重的精神创伤。
我给她们退了票,并且在请示了领导后, 表示将在接下来的一天当她们的私人导游(她们完全没料想到)。
.
我带着她们去我权限范围内最好的地方,带她们去VIP观景区看游行。
下来的路上,我说了我能想到的所有儿童笑话,使出浑身解数给她们做导游(我真的是一名很好的导游,还曾经参与游览路线的编制),我知道怎么逗孩子开心。但所有招都不灵了。
她们的经历太恐怖。
我让她们在桥上等我,我去换衣服。一进后台,我就嚎啕大哭。
我从没遇到过如此悲惨的事情。我被她们的悲伤感染,我感觉很无力,不知道怎么帮她们。
平复之后,我带她们去吃冰淇淋,坐各种游乐项目,玩各种好玩的东西,但她们一丝微笑都没有。一丝都没有。
两个护士也在鼓励孩子们去玩,但她们仿佛置身在另一个凄凉的世界。
.
我们又回到桥上去看游行。就在那里,我看到了魔法,真正的魔法。
我提前打电话给游行部门,跟他们说了她们俩的情况,并且在游行之后安排了一个私人会面。
当游行到自由广场时,我跟她们说,我打电话给米奇了,把她们的故事都告诉了它。
‘米奇说要在游行结束后见见你们。’
在轮椅上的女孩笑了。
‘真的吗?’她问。
我的心突然就兴奋了。
‘对,真的!他让我跟你说,在游行中找找他,然后跟着他的花车去市镇会堂。’
.
另一个女孩也笑了。
‘你说现在吗?’她问。
有用!她们开始说话了。虽然没有大笑,但起码说话了,这也是我第一次听她们说话。
.
每个游行中的卡通人物到桥那里时,都会朝她们走过去,跟她们说找找米奇在哪里。无一例外。
然后米奇的花车过来了,当时米奇被固定在花车顶端的一根柱子上,但它还是拼命把身体转向女孩那边,看了看她们,用手指向主街。就只要那么一指就够了。
女孩们现在有点兴奋了。
她们忘记了死亡。沉浸在魔法世界中。
我真的不敢相信,这一切竟在我眼前展开。
.
我们跟着花车到市镇会堂。
一路上唱着’Mickey Mania’的歌。
那时候,市镇会堂的服务台后面有一个VIP休息室,那里通常是招待名人,或者是紧急情况时用的。
我把她们带到那里,给她们看了一本满是明星签名的书。她们被吸引了。
那个扮演米奇的姑娘从花车上下来,头罩都没有脱一下,直接到后台找我,对我说:’我们走’。
我带着米奇去找她们,看到了女孩们那一刻的表情。
她们有点害羞。但现在是米奇掌控的时间了。
女孩们很激动,她们见到了’活的’米老鼠!
惊喜一个又一个。
每一个游行的卡通人物都穿着全套装扮,一个接一个进来跟她们玩。
我们在那个休息室待了一个多小时。米奇全程穿着它厚重的cos装陪伴在旁(刚游行完,穿这么长时间真的不容易)。当米奇最后跟她们挥手告别后,留下了两个开心的小女孩,她们脸上挂着天真的笑容,似乎忘了发生在她们身上的一切。
她们不停的笑,叽叽喳喳说个不停。
那次见面之后,我们接下来的玩耍就很顺利了。
.
我记得当我们走过玫瑰花园时,大一点的女孩说:’哦,我妈妈最喜欢玫瑰了!我的意思是…’ 她停了下来。
我牵着她去那片玫瑰花园的门口,抱起她说’摘一朵!’
她摘了一朵最满意的,看起来很幸福。
她没有多说什么,也不需要再多说什么。
我跟护士和女孩们说了再见,走到火车站后面的后台。
这一次,我没有哭。我感觉能参与这样一件事,真的很温暖。
.
我意识到,虽然我也很喜欢在市镇会堂帮助客人,但迪士尼真正的魔力还是在角色部门。
申请,面试,换岗成功。从此再也没有回头。”
最后,他成了一名有魔力的高飞,一扮就是20年…
ref
https://www.boredpanda.com/walt-disney-world-employee-story%20/