位于千叶县浦安市的东京迪士尼乐园和迪士尼海洋，可以说是很多人流连忘返的梦幻乐园。
在受到新冠疫情影响前，每年有3000万人次到访东京迪士尼度假区，回头客率更是达到90%以上。
如果说来玩一次可能是带着来打卡体验的新鲜感，
那么超高的回头客率就证明了，东京迪士尼的确有着非同一般的魔力。
“这里是梦幻王国。”
“光是来到这里，我的心情就变得特别好，感觉很幸福。”
“这里是充满梦幻与魔法的的世界，不管哪里都特别干净。”
日本NHK电视台的纪录片《行家本色(Professional)》，聚焦于各行业专业人士、传统匠人。
摄制组在去年12月~今年1月期间，深入东京迪士尼拍摄工作人员的上班日常，试图探寻梦幻乐园背后的秘密。
不过受到新冠疫情蔓延的影响，东京迪士尼乐园和迪士尼海洋从2月29日起闭园，预计的重新开园时间一推再推，至今还没有准确的消息。
于是在当下的特殊时期，有人觉得反正东京迪士尼还处于临时闭园的状态，不播放相关的纪录片也没事。
但是《行家本色》节目组认为，反而是现在世间气氛普遍都比较沉重的时候，
更想告诉大家，平时那些给游客带来笑颜的工作人员每天到底是怎样的工作状态。
于是关于东京迪士尼的纪录片《梦幻王国特辑 不为人知的魔法秘密》，于近日如期播出。
在片子里首先登场的是，一位32岁的清洁工妹纸松本悦子，
她有长达15年的兼职工作经验，因为工作表现突出，曾先后三次获得表彰，
而且还曾出演园区的宣传视频，她手里的扫帚也赞誉为“魔法”。
虽然只是一位普通的工作人员，但不少常客都熟知松本悦子，有游客大叔盛赞：
“她是这一区域的主人，没有人比她干得更出色。”
东京迪士尼里有大约1000名清洁工，那么松本悦子的工作有哪些特别之处呢？
摄制组跟拍松本悦子的工作日常，
作为清洁工，首要职责就是保障园区里的卫生状况。
松本悦子负责的区域，是有很多人气项目的探险乐园和西部乐园，人流量极大，由此也会产生扫不完的垃圾。
她每天都要一手握着扫帚，一手拿着装垃圾的簸箕，
这种小扫帚虽然每次覆盖的面积不大，但可以精准的扫除一些微小的垃圾。
每天就是边走边扫，松本悦子要在负责区域来回走上二十多趟，
有时一天下来行走距离可以达到约15公里，要走20000步。
摄制组注意到松本悦子清洁时的一些工作细节，
比如，自己在移动的时候，簸箕也要随时拎着一起走，
倒垃圾的时候，要趁着没有游客注意的时候悄悄进行。
要是发现地上有不明污渍，
可能是不小心撒漏的果汁什么的，
面对这种情况，松本悦子并不是蹲下来用手擦拭，
而是在弯腰喷洒清洁液后，直接就站着用脚踩着抹布擦拭，最后再把抹布扫到簸箕里。
“虽然站着擦拭看起来有点奇怪，但也是考虑到如果蹲下来清洁的话，可能会有客人没注意到而被绊倒受伤。”
要是碰上天公不作美的时候，松本悦子还要忙着清理路面积水。
天气冷又碰上下雨，预计有很多游客需要坐着吃东西补充能量，
松本悦子主动和餐厅人员联系，将桌椅摆得相对紧凑些，尽量靠近遮雨棚中心，并一一将桌椅擦干。
果然没过多久，很多游客就坐在这里休息吃东西。
雨天会加大工作量，但不管晴天雨天，松本悦子都是开心工作，碰上过生日的游客会道上一声“祝你生日快乐，请慢走”。
当然，松本悦子每天要干的不只是打扫卫生，
作为一线工作人员，当游客有询问需求的时候，她也要亲切地帮忙介绍有关园区的信息。
除此之外，手里的小小扫帚其实也是“画笔”，沾水后就能在地上画出生动形象的卡通角色。
在东京迪士尼，并没有明确的待客指南，
怎样可以为游客带来更多的欢乐，需要根据每位员工自己的理解。
松本悦子不仅会展示自己的画技，吸引游客驻足拍照啧啧称赞，
而且还会积极邀请感兴趣的人，也来试着画些简单的图案，
比如三个圈组成的米老鼠轮廓，给大家增添一份快乐的回忆。
也许很多游客都是冲着迪士尼的娱乐设施和卡通角色而来，并不会有多少人注意到松本悦子的工作，
但她还是每天带着笑容面对自己的工作：
“迪士尼公司创始人华特·迪士尼曾说过，工作人员就是最大的娱乐设施。”
“娱乐设施在这里起着非常重要的作用，所以我觉得工作人员的力量是无穷的，我能做到的就是展现乐园的魅力，从而让大家迷上这里。”
一年之中有那么一个特别的晚上，园区为工作人员包下整个乐园以示感谢，
平时打工的员工，将在这天享受到上司的款待，在平时工作的乐园里尽情玩乐。
在同事的眼里，松本悦子为人非常温柔，在人面前永远都带着笑容。
但就是这样一位开朗爱笑的妹纸，曾经也有过纠结烦恼的青春时光。
松本悦子1987年出生在神奈川县川崎市，
小时候她也是个活泼开朗的孩子，每年最期待的就是能和家人去一次主题乐园。
但在升入中学后，她开始感觉到校园生活的压力，也不能很好地处理周围的人际关系，
渐渐地，她的脸上失去了笑容，为了不让父母担心，她每天坚持去上学，但在校园里都是待在保健室里。
最后还是妈妈察觉到了女儿的异样，于是请了假想带女儿去散散心。
被问及最想去的地方，松本悦子脱口而出“想去迪士尼乐园！”，于是就跟着妈妈去了东京迪士尼。
在园区里，两人一起观看了万圣节的花车巡游。
跟米老鼠近距离接触的时候，松本悦子终于一扫心中烦恼，露出了久违的笑容，眼角有泪划过，仿佛从米奇那边得到了力量。
从此，妈妈时常带着松本悦子去东京迪士尼。
但当时家庭并不富裕，虽然说是去了迪士尼，但只能在乐园外围的周边逛逛。
不过松本悦子对此已经非常满足，母女俩以进入园区为目标，互相鼓励着“妈妈要好好工作”“我在学校要好好努力”。
高中毕业后，松本悦子如愿进入东京迪士尼打工。
虽然自己家到千叶县浦安市舞滨有很远的距离，往返要大约4个小时，
但能在自己从小就憧憬的梦幻王国工作，松本悦子已经感觉非常满足。
但是在参加工作3年后，家里发生了意外——最爱的妈妈得了重病，可能会危及生命。
松本悦子犹豫着要不要辞掉这份开心的工作，改成在自家附近重新找份工作，这样往返的4个小时也能用来另外打工补贴家用。
在病房里，松本悦子向妈妈讲述了自己的想法，结果遭到妈妈的反对：
“你要继续做自己喜欢的事。”
“因为这是你很喜欢才做的工作，所以没有必要辞职。家里的事总会有办法解决的。”
从此松本悦子就下定决心，自己要更加努力，
不只是要在乐园里工作，而且还要成为一名超级出色的员工。
除了不断提升打扫卫生的技巧，松本悦子还开始琢磨着怎样为游客带来更多的快乐。
她和同事一起推出在地上绘画迪士尼卡通角色，
一开始画技还一般，连画三个圆都画不好看，
但她一有空就练习，经过不懈的努力后，终于成为园区里为数不多能画出所有迪士尼角色的清洁工之一。
如今松本悦子还承担着培训新人的工作，平时说的最多的一句话是“记得脸上常带微笑”。
“看到大家在笑，我也不禁会露出笑容，但说实话，每个人都有失落的时候。”
“这份工作可以让我忘记烦恼，带来很多快乐，我已经离不开这份工作了。”
在东京迪士尼打工，这一干就是15年。
2020年2月1日，松本悦子参加公司的入职仪式，这一天她终于转正。
把这个好消息和妈妈分享后，当天晚上妈妈还特地煮了红豆饭庆祝。
在东京迪士尼度假区，有着2万多名工作人员，日夜不停地在幕后默默工作。
福贵田崇，47岁，负责娱乐设施维修保养，
他的工作时间是从半夜凌晨开始，
晚上10点左右睡觉，半夜2点左右起床准备上班。
“有游客是第一次来玩，也有的是远道而来，所以不能有‘让机器停摆一天也没关系’这样草率的想法。”
有些机器人构造复杂，可能经常会出现故障，福贵田崇有时需要连续通宵达旦工作，直到开园前一刻才完工。
说不辛苦是假的，但是有次完成了检修工作，在开园后他去查看机器的工作情况。
这时他看到一位少年抬起头，聚精会神地看着机器人，眼睛里闪闪发光，少年激动地说：
“这个人偶真的太棒了，就像真的一样。”
一直以来积蓄的疲惫，在那一刻瞬间烟消云散，
福贵田崇觉得，是自己为这位少年修好了机器人，真是太好了。
除此之外，还有负责项目解说的工作人员，
为游客梳妆打扮的化妆师，把少女变成心中憧憬的美好公主模样，
负责照顾2000种植物的园艺人员，
根据四季和园区的不同来布置修剪，
也有负责维持秩序的工作人员，
万一有突发情况的时候，安排游客冷静有序疏散。
在梦幻的迪士尼乐园背后，藏着的是无数工作人员持之以恒的努力。
乐园给人带来的美好回忆，真的是来自不易啊……
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