之前我们说过,马斯克为了改善推特的财务状况,推出“8美元小蓝勾”功能。
曾经,想要获得一个小蓝勾,需要用户拥有一定社会地位和个人成就,或者隶属于官方机构,经过层层身份核验后才能得到。
但为了填补广告流失后的资金缺口,马斯克选择杀鸡取卵。
他推出平民版小蓝勾,不验证用户身份,也不需要任何成就,只要给8美元就能拿。它的外观还和名人小蓝勾一模一样。
这么一搞,推特的环境算是彻底乱了。
有人警告马斯克,平民版小蓝勾很容易假扮权威,误导民众。
他当时不以为意,在推特上回了“哈哈”两个字。
到上周四,他笑不出来了,
因为有人用小蓝勾假扮他的广告金主,
导致金主公司市值蒸发了150亿美元……
马斯克的这个倒霉金主,是美国大型制药公司礼来公司。
礼来公司是全球三大胰岛素制造商之一,它和赛诺菲、诺和诺德共同把持着90%的胰岛素市场,生产对1型和2型糖尿病患者最关键的药物。
因为制造商稀少,胰岛素的价格很高,这也是礼来制药最为人诟病之处。
1923年,医学家弗雷德里克·班廷(Frederick Banting)、詹姆斯·科利普(James Collip)和查尔斯·比斯特(Charles Best)共同发明出胰岛素。
(弗雷德里克·班廷)
他们深知这种药对糖尿病患者的重要性,希望每个人都能用上它,于是以1加元的象征性价格将专利卖给多伦多大学。
一百年过去,胰岛素的价格没有便宜,反而越来越贵。
因为礼来公司在班廷三人的基础上,研制出新型胰岛素,获得了新的专利。他们声称生产新型胰岛素很耗钱,所以价格也要提高。
美国平价药物提倡组织计算显示,自1996年起,礼来公司生产的胰岛素价格上涨了1200%。
与此同时,胰岛素的制造成本在下降。美国药物研究与制造商协会研究发现,目前最常用的胰岛素的平均成本比2007年低20%。
为了延长专利期,礼来制药还在配方上搞花头,每过一段时间进行微调,声称那是一种新药。
这导致胰岛素的价格永远降不下来。
因为缺乏医保,美国的情况尤为夸张。
当其他国家的胰岛素免费或者平价时(加拿大20美元一盒),美国一盒要卖300美元,对很多糖尿病家庭来说负担太重。
这样的背景下,有人想整礼来公司,就比较好理解了。
11月10日,一个帐号名和ID都是“礼来公司”,且带有小蓝勾的推特账号写道:
“今天,我们很高兴地宣布胰岛素以后将免费了。”
这个推文一发出来就火了,大家盼星星盼月亮,就指望着胰岛素降价,现在竟然能免费?!
糖尿病人呼朋唤友地转发推文、为它点赞,没人意识到这个账号有问题。
毕竟,它的头像、名字都和官方的一样,还有认证身份的小蓝勾,不会想到怀疑啊。
就在大家感叹苍天有眼,资本家有情的时候,礼来公司的领导们急了:
这不是我们的账号啊,该怎么停止这条虚假信息??
礼来公司的工作人员赶紧联系推特,想让他们删除假账号。
然而过了五个小时,假账号还活得好好的,胰岛素免费的推文仍然挂在那里。
原因很简单:马斯克把推特的沟通部门炒鱿鱼了。
推特的沟通部门原本有上百名员工,处理投诉还算及时,但在马斯克的“裁员大剿杀”后,只剩下个位数的员工。
这几个员工处理政府投诉都来不及,谁还有空管制药公司呀。
胰岛素免费的消息越传越广,很快,美国的股票市场感知到了。
一天之内,礼来公司的股价从368美元跌到346美元,市值蒸发150亿美元。
这个消息影响了其他制药公司,生产胰岛素的赛诺菲和诺和诺德公司也跌了。
礼来公司的领导们心拔凉拔凉,他们在官方帐号上向民众道歉,说大家看到的是假信息。
“我们向所有收到虚假信息的人们道歉。那是假的礼来公司账号,我们的官方推特账号是@LillyPad。”
闹剧到这里还没有停止,因为其他人也开始假扮礼来公司,讽刺它涨价。
“我们向所有收到虚假信息的人们道歉。Humalog(礼来公司生产的胰岛素)现在的价格是400美元。我们想涨多少价就涨多少价,你们管不着。滚蛋吧。我们的官方推特账号是@LillyPadCo。”
“不高兴?那就500美元。你们还想让我们继续涨吗?”
几个小时后,推特终于把假的礼来账号都封禁了。
人们跑到真礼来的账号下阴阳怪气,故意问它为什么不免费送药。
“你宣传它是免费的啦,那就该做到。”
“你凭啥说那是个假账号?这条推文是认证(蓝勾)账号发出来的。你是在向我们撒谎吗?”
“我告诉你,那条信息就是真的,因为它已经被推特认证过了。”
“没事,你降价的话那条推文就不算虚假信息了。反正你这个药成本低到几乎没有,还要让想活命的人花数千美元去买。”
“反正你生产胰岛素几乎不花钱,为啥不免费送呢?”
“啊,我们更喜欢假的礼来公司。”
“你不应该为320美元一瓶的胰岛素道歉吗?”
礼来公司股价大跌的消息传到推特上,人们出了一口恶气。
“有个英雄花了8美元,就让礼来公司的市值丧失上百亿。埃隆的小蓝勾真是历史上最有用的反抗资本主义的利器啊。”
“不管是谁买了礼来公司的小蓝勾,他都应该在现代人类历史上占有一席之地。他可是花了现代人类史上最高效的8美元啊。”
“不是所有的英雄都穿披风。”
“《假推特账号以一己之力让礼来、赛诺菲、诺和诺德股价大跌》
这可真是太棒惹。”
连政界元老桑德斯都加入这个话题,说礼来公司应该为高价道歉:
“让我们讲清楚。礼来公司的胰岛素从1996年至今涨了1200%,价格是275美元。但它的生产成本不到10美元。胰岛素的发明者在1923年以1加元的价格卖掉专利,是为了拯救苍生,可不是为了让礼来的CEO暴富。”
事情发展到这里,马斯克也听说了。
他似乎颇为尴尬,尽力为礼来公司说话,说生产新型胰岛素确实要花不少钱。
然而,礼来公司已经不想理他了,闹剧的第二天,它停止在推特上投放广告。
礼来公司的前高级媒体总监艾米·奥康纳(Amy O’Connor)告诉媒体,礼来每年在美国的电视和数字广告上花费超过1亿美元,
这次停掉推特广告,对推特和马斯克来说都是一大打击。
“推特就为了那8美元,丧失了数百、数千万美元的广告收入。” 奥康纳说, “推特现在的环境太不稳定了,留在上面继续投广告,对公司来说有什么好处?当患者的信任和健康会被影响时,根本不值得去冒险。”
对马斯克来说,这可真是雪上加霜。
也许是意识到8美元小蓝勾的危害,他在上周五停止了小蓝勾会员服务,同时给官方机构免费送小灰勾,它附带“官方”字样。
但马斯克又没有完全死心,他说付费小蓝勾会在这周结束之前回来。
看来,他应该是还没太搞清楚怎么用推特赚钱。
这事儿他估计还要琢磨很久,推特的生态有得乱了。