31年前,韩国首尔诞生了一名女婴,父母给她取名金知恩(Jieun Kim)。
这一家人不知道的是,同一天,在紧邻首尔的安养市,也有一名女婴降生,名字同样也叫金知恩。
(下文为方便起见,首尔这位就叫大金,安养这位就叫小金)
两个女孩分别长大,2012年,大金离开韩国,去了美国洛杉矶,先是进了一所语言学校学英语,后来又进了一家社区大学。
另一边,小金也在2017年离开了韩国,来到芝加哥的西北大学读博深造。
同年同月同日生,老家相近,名字相同,长大后的选择也类似,让人不禁感叹缘分的妙不可言。
而此时的两人还不知道,未来这份缘分会给她们带来怎样的麻烦。
2018年,大金和小金都拿到了自己的社保卡,大金是在6月18号拿到的,小金稍晚,是在7月23号。
问题在于,她们的社保号码一模一样,而她们却不知道彼此的存在。
社保号在美国就相当于身份证号,一人一号,出错误的概率很低,
可能是系统出错,可能是工作人员不熟悉亚洲名字……
但无论如何,它就是发生了。
本来作为移民,拿到社保卡是一件值得庆祝的事;但是因为这个错误,两人的生活开始发生各种诡异事件。
拿到社保卡后不久,小金去当地银行开户,结果却发现自己名下已经有个账户了。
小金自然不清楚原因,她还以为是有人盗用了她的社保号,于是就立刻向国税局、社保局跟警方报案,
但因为学业很忙,她没能将此事坚持到底,几个政府机构也没能查出个所以然,这事就这么搁置了。
直到2021年,小金照常点开了手机里的股票交易软件,却惊愕地发现,自己的账户不知什么时候已经注销了,而软件连个通知都没给……
疫情期间,美国政府给居民发补助款,小金也申请了,结果一直没下来。
去年她开始接到国税局的电话,说女士,这钱你已经申请过一次了……
小金意识到自己遇到了大麻烦。
压垮她的最后一根稻草出现在今年1月,她的信用卡被莫名其妙地取消了,她打电话给信用卡公司询问原因,对方的回复却是:
“抱歉,由于安全问题和身份保护问题,这个不能透露,”
小金忍无可忍,她收集了所有证据来到银行,提交了一份正式投诉:“这时候,不管是谁盗用了我的社保号码,我都很想跟她谈谈。”
“总而言之,银行的人告诉我可以在银行留个电话,让对方跟我取得联系。但银行的人还有我朋友也劝我,说这会让事情变得更糟。”
想到过去几年的种种诡异,小金最终还是留下了电话,只等那个“盗用她身份的坏人”联系她。
另一边,大金也遇到了相似的问题:银行卡莫名其妙用不了,信用卡被注销…….
活像是有人“抢占”了她的生活。
但大金对美国银行怎么运作不是很熟悉,所以她并没有找社保局或者警方,也没有试图联系银行,就一直拖着。
直到一月底,大金才确定自己的社保号出了大问题,联系上了警方,但他们也没能给到多少帮助。
最终,大金得知自己的信用卡也被注销,来到银行了解情况,此时,她才终于看到了小金的留言。
鼓起勇气,大金发出了第一条短信。
两个素不相识,却又在各种意义上相交的人,第一次有了联系。
一开始,她们都以为对方是搞身份盗窃的犯罪分子,所以说话都很不客气,但聊着聊着,她们开始发现不对劲了——
对面怎么不像坏人?
这回,好像是社保局搞错了啊…….
两天之后,两人来到了社保局办公室。
她们向社保局的工作人员说明情况,但对方并不相信,一查她俩的社保号,才发现里面居然有两对父母,个人信息跟收入历史也都合并在一起,乱糟糟的…….
在坚实的证据面前,社保局也只得承认是他们搞错了。
小金填了表,申请了新的社保卡,也希望社保局能将混杂在一起的个人信息分离出来,但最终,她大失所望。
她得到的“新社保卡”,号码跟以前一模一样。
大金和小金不得已又往社保局跑了一趟,工作人员却推诿说:“可能是因为计算机把你们当成同一个人。”
“这种混淆之所以会发生在亚洲人身上,因为你们的名字很类似啊。”
这话投诉个种族问题不敏感甚至种族歧视,一点不冤的。
大金这些年正在申请绿卡,工作人员了解到这一点,居然略带威胁地提醒她,最好不要把这事闹得太大,谈论这种事可能会造成绿卡延期……
移民本来就算是弱势群体,面对这种官僚主义,她们都觉得很无力:“感觉像以卵击石,因为不知为何,他们不能,或不愿纠正自己的错误。”
“我们对即将发生的事感到很恐惧,因为社保局犯下的错误却要我们来买单。”
好在这事已经得到了媒体的报道,希望这次曝光之后,她们的问题能真正得到解决……