9月30号，是帕克森（Paxson）一家的宝贝女儿，艾米莉亚（Amelia Paxson）的生日。
去年这天艾米莉亚满9岁，父母借用了好友家当生日派对的场地。
玩到晚上，小姑娘也累了，妈妈艾丽西亚（Alicia Paxson）就先开车带着两个女儿回了家，留丈夫菲利普（Philip Paxson）帮着好友收拾。
（一家四口的全家福）
本来以为再晚点菲利普就回来了，没想到直到第二天早上太阳升起都始终没个人影，电话也不回。
艾丽西亚表面上佯装镇定，心里却忍不住担心起来。
女儿们好奇地问，她说别担心，你爸爸可能在外面帮别人忙。
她们这时还不知道，此时菲利普已经永远不可能回家了。
时间倒退到昨晚十一点许。菲利普跟朋友道别，上车打着火，又点开了谷歌地图的导航。
（示意图）
为啥回自己家还要导航？
原来帕克森一家本来是佛州人，去年那时候菲利普升了职，刚刚调动到北卡罗来纳，还不太熟悉路。
另外，当时飓风伊恩即将过境美国，北卡罗来纳下了大雨，天特别黑，离开路灯几乎什么都看不见。
很自然地，菲利普选择相信谷歌。
但这次谷歌让他失望了，因为导航路线包括了一座桥，一座断桥，可菲利普完全蒙在鼓里……
断桥年久失修，没有路障，没有照明，甚至连个警告标识都没有。
加之路面湿滑，天色阴暗，所有危险因素全都齐了。等菲利普反应过来的时候，车子已经失去了平衡…….
第二天早上，巡逻的州警发现了翻落的吉普以及菲利普的尸体。
后来的报道没有透露菲利普具体的死因，只说是溺水。
推测应该是下坠受了伤，或车子变形，导致他无法移动，最终溺亡。
非常令人唏嘘的是，回他家的路有两条线，在某个路口左转或右转都能抵达，
妻子艾丽西亚选择了右线，而菲利普选了左线……
仅一念之差，天人永隔。
（失事车辆）
将丈夫的后事处理完毕，艾丽西亚翻看了他的手机，发现他曾经查过从朋友处回家的路线。
一年后，艾丽西亚将谷歌，以及负责断桥的几家公司通通告上了法庭。
据律师搜查到的资料，这座桥早在2013年就已经垮塌，之后始终没人管，
当地居民戏称其为“无处可去桥”，都知道绕着走。
一家子不是本地人，不知道情有可原。问题是怎么十年了都不修，市政干嘛去了？
北卡罗莱纳交通部表示，断桥位于“私人道路”当中，他们无权干预。
且当初的开发公司早已解散，也不知道到底该谁负责。
以前交通部门会设置路障，但很不巧，菲利普出事之前路障遭到损毁，拆掉了，还没来得及安新的……
（交通部门的原话）
这番话看似有理，但实际上任何私人道路都定然会跟公共道路接轨，
交通部门最起码也可以在公共道路上设置警告标识，然而并没有…….
另外，拆完路障不马上换新的，这操作也很令人迷惑…….
后来还是热心的当地居民自己出钱，在桥头修了两道混凝土路障才算彻底断绝隐患。
至于桥梁本身，出事时是什么样，现在还是什么样。
（至今仍未修复的断桥）
经帕克森一家的律师查询，断桥应该由几家私人物业管理公司维护，具体哪家不清楚，给他们全告了…..
总之明显是权责不清晰，一座桥归几家公司管。
报道出来之后有媒体试图联系这几家公司，根本联系不上，也不清楚他们有没有诉讼代表，乱得可以。
另一方面，谷歌为什么会导航到这？
第一，既然是私人道路，那么理论上只有内部人可以通行，地图不该设计这种路线；
第二，就算它不是私人道路，那也坏了近十年了，早该标注出来了吧…….
在2020年11月，一位当地居民就曾通过谷歌地图的“建议修改”功能，标记断桥为危险路段，而且是连续提交了两次。
谷歌的回应是“标记正在审查中”，一股自动回复的既视感。
显然，谷歌的审查结果是断桥很安全，接下来又继续给人指死路。
（断桥的位置）
菲利普过世一个月后，谷歌再度收到了危险路段的通知，可这次又糊弄了过去，还是没改。
事实上，直到今年4月，断桥在地图上仍然显示着“可通行”状态。
须知美国的地图APP不像国内，有好多软件互相竞争。
根据Statista汇总的数据，2018年有72%的智能手机用户都装了谷歌地图。
第二的是Waze，占了12%，它其实是谷歌子公司…….
往下看还有Google Earth，占了2%，又是他家的。
（数据来自于Statista.com）
说直白些，谷歌在导航这方面基本实现了垄断。
帕克森一家诉讼的根据其实就是：既然市场都让你占了，那相应的责任肯定也要背起来。
现在谷歌方面虽然承认早就收到警告，
但归根结底，导航提供的只是一份建议，
驾驶者最终还是得对自己的道路安全负责，不能把锅全甩给导航。
所以结果还是很难预料，看后续官司怎么打了。
（示意图）
艾丽西亚在提交法律文件后表示：
“今年，我的女儿们度过了第一个没有父亲的父亲节。”
“他们本应与菲利普一起庆祝，相反，她们今年只能看着餐桌对面的一张空椅子。”
“孩子们问爸爸是怎么死的，为什么会死，我不知道我要说什么能让她们理解。”
“因为作为一个成年人，我自己都不理解为什么那些负责GPS导航和（维护）桥梁的人怎么能如此漠视生命。”
“没有人活该如此失去亲人，我们一定要发声。”
（夫妻二人的合照）
回过头来看这事该负责的几方：
谷歌莫名其妙地给人导航到年久失修的私人道路上，好几年不改；
交通部门不设警示，拆完路障不及时补，问起来就是“不归我管”；
几家公司权责不分，遇事失联……
简直全员草台班子……
所有人认为“没什么大不了”的疏忽叠加起来，导致了一个家庭的破碎。
希望帕克森一家，最终能得到令他们满意的赔偿吧…….
