邮轮惊魂!千人邮轮被暴风雨围堵,16米海浪来袭…乘客吓到写遗言?!

上个月24号,约1000名50岁以上的游客乘坐一搜名叫“探索精神号(Spirit of Discovery)”的邮轮,从英国出发前往加那利群岛(Canary Islands),享受为期14天的海洋之旅。

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(Spirit of Discovery)

旅程的前10天,一切都进展得很顺利,但即将驶向最后一站西班牙拉斯帕尔马斯时,由于天气恶化有风暴来袭,船长临时改变路线,提前返回英国朴次茅斯。

不料这一决定,却把众人推向了更加可怕的境地……

上周六,邮轮正式返航,在途径风浪汹涌的比斯开湾(the Bay of Biscay)时还是被暴风雨围堵。

高达十几米的海浪重重击打在船上,上百名游客在此期间受伤、绝望地写下遗言,事后称其为此生最可怕的经历……

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(回程时经过了比斯开湾)

目前只能根据一些乘客的采访,大致还原出当时的状况:

暴风来袭时,邮轮启动了安全系统,导致船体突然向左急转,巨大的惯性将乘客们“抛了出去”,不少人因此受伤。紧接着邮轮停止了航行,一直呆在原地等待天气好转。

船长通过广播发表了紧急通知,告诉所有人呆在屋内不要四处走动,保持坐姿或者躺下。他的声音听上去充满了不安,邮轮转向时还没忍住高声尖叫,乘客们听到后没被安抚,反而更加恐慌了……

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(乘客拍下的海浪)

据一些乘客描述,他们遇到的海浪超过16米,看上去比三辆双层巴士叠在一起还要高,拍打过来时能直接冲上第五层船舱的窗户,所有人都尖叫着想要逃命。

一位名叫Alan Grisedale的乘客拍视频记录了当时的情况,只见窗外海浪汹涌,船内“像钟摆一样”剧烈摇晃:

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(Alan Grisedale拍摄到的巨浪)

各种家具东倒西歪,盘子和玻璃四处飞溅。乘客们被高高抛起又跌回地板上,很多人都经受着不同程度的骨折……

一位名叫Lake的女士说她无法自控地向后跌倒,头直接撞到了墙上,坐起来时什么都听不见,后来被轮椅送回了房间。

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(室内桌椅东倒西歪)

船长和船员们会定期通报最新情况,告知乘客们接下来的两天只能呆在各自的屋内,并一再保证“邮轮很安全”。

然而真实的情况,貌似不像他们描述得那么乐观……

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(书架上的书散落一地)

69岁的Richard Reynolds带妻子和年迈的父母一同参加了此次旅程,事后形容这是他此生有过最痛苦的经历之一。

人们克制不住地尖叫,处于恐慌状态,船员们也忍不住哭泣,周围一直传来物体碰撞和碎裂的声音,像在上演恐怖片。

因为害怕船被浪掀翻,乘客们连着两天哪儿也不敢去,就穿着救生衣躺在床上。

还有些人干脆放弃了希望,用手机写下跟亲人最后的道别。

“整个经历非常可怕。我以前当过兵,也做过消防员,工作期间经历过很多创伤,但这次是最糟糕的一次。”Reynolds这样说道。

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(暴风雨期间,船上的乘客们)

更棘手的是,船上还有很多伤员急需救治。

Reynolds的母亲也在海浪侵袭时不慎摔倒受伤,可去医疗室寻求帮助时,发现那里早就挤满了人。

医务人员忙得不可开交、为照顾到每一个人四处奔走,后来他们不得不把餐厅改成了临时的急救区。据估计,真实的受伤人数应该接近150人。

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(Spirit of Discovery)

接下来的时间里,所有人一边承受着海浪一次次无情的撞击,一边在绝望中等待。

终于,在忍耐了近18个小时后,天气平静了下来……

邮轮立马按原计划朝英国航行,并于当地时间7号早上9点左右,抵达了波特茅斯港口。

劫后余生的乘客们终于能重回陆地,下船后就看到已经有八辆救护车提前在附近等待,据说有四、五名伤势严重的乘客被直接送往了医院。

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(在附近待命的救护车)

毕竟牵扯到上千人的性命,邮轮所属的撒加邮轮公司(Saga Cruises)事后给每位乘客都发送了道歉信,承诺未来几天内将公布赔偿细节,同时也对外界做出了回应,只不过,这话术怎么看都欠了些诚意……

公司发言人大概的意思就是:

船只返回英国的途中遭遇了恶劣天气,这并不是他们能控制得了的。

一些游客在此期间受了伤,不过大部分都是轻伤,而且几乎都发生在安全系统启动的那一刻。随后船上的医务人员很快对所有人进行了治疗,乘客们也都已经在海面平静时安全返回了。

船内确实有些固定装置因此损坏,但不严重,而公司坚持认为船只“始终保持安全”。

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(在暴风雨中被砸碎的玻璃门窗)

这则声明很快遭到了乘客Reynolds的反驳,觉得对方是在避重就轻。

首先,轻伤这个说法不准确。他的母亲明明看到有人接受心肺复苏,有人被担架抬走,还有人被三名医务人员围着抢救,这怎么可能被视为轻伤?

其次,说绝大多数人都是在安全系统启动的那一刻受的伤,也是不对的。在那之前明明已经有人因风浪而跌倒受伤了。

明明是邮轮公司将乘客们置于危险条件下,如今又把后果轻描淡写,作为乘客,他觉得完全无法接受。

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(Spirit of Discovery)

除此之外,Reynolds对船只突然返航的理由也有所怀疑。

之前邮轮公司解释称,他们最初本来打算停靠在西班牙西北部的拉科鲁尼亚港口,但途中被告知那里因天气恶劣已经关闭,而其他路线都会直面风暴,于是才决定经由比斯开湾返回英国。

可Reynolds认为,他们冒险返航只是为了不耽误下一次航行、不耽误赚钱。

他和家人为这次旅程投入了1.9万英镑(约人民币169539元),却落得如此境地,目前正考虑使用法律维权。

其他也有游客表示会跟邮轮公司要个说法,毕竟花大价钱旅行却差点丧命,谁也接受不了。

希望他们都能尽快从这次恐怖的经历中恢复,拿到应有的赔偿吧……